POLÍTICA DA LOJA
Atendimento ao Cliente
Prezamos por um atendimento humanizado, ágil e eficiente. Nossa equipe está à disposição para esclarecer dúvidas, oferecer orientações sobre nossos bioconcentrados e apoiar em todas as etapas do processo de compra.
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Horário de atendimento: de segunda a sexta, das 9h às 18h (horário de Brasília).
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Canais: e-mail, telefone, WhatsApp e redes sociais.
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Tempo de resposta: até 24 horas úteis.
Nosso compromisso é garantir sua satisfação e bem-estar, sempre com transparência e cordialidade.
Privacidade e Segurança
A sua privacidade é nossa prioridade. Todos os dados fornecidos em nosso site são tratados com confidencialidade, seguindo as normas da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).
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Utilizamos sistemas seguros de criptografia para proteger informações pessoais e financeiras.
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Não compartilhamos dados com terceiros, exceto quando necessário para a conclusão de processos de pagamento ou envio.
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O cliente pode, a qualquer momento, solicitar a atualização, correção ou exclusão de seus dados pessoais.
Nosso site é um ambiente seguro para que você possa realizar suas compras com tranquilidade.
Consultas por atacado
Oferecemos condições especiais para compras no atacado, ideais para revendedores, lojas de produtos naturais, farmácias, clínicas de saúde integrativa e outros empreendimentos.
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Pedidos mínimos e políticas comerciais específicas para atacadistas.
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Atendimento personalizado para negociações, envio de catálogos e amostras.
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Entregas programadas conforme a necessidade do parceiro.
Para mais informações, entre em contato pelo e-mail ou WhatsApp, mencionando no assunto: “Consulta por Atacado”. Nossa equipe comercial retornará com todas as informações e condições especiais.
